CRC.bg - Комисия за регулиране на съобщенията

1. Вие сте ползвал(а) / ползвате услугите на КРС в качеството си на:

2. Как и по какъв повод се насочихте към КРС?

3. Кои са основните източници, от които се информирате за дейността на КРС? (можете да посочите повече от един отговор)

от страницата на КРС в интернет

от друг интернет сайт

от звеното за административно обслужване (деловодство и/или служители, предоставящи информация по телефона и/или на място)

от средствата за масово осведомяване

друг

4. Считате ли, че е осигурена достатъчно информация за предлаганите от КРС услуги?

да

не

5. Полезен ли е сайтът на КРС за получаване на търсената от Вас информация?

да

средно

не

6. Имате ли конкретни препоръки към съдържанието на сайта на КРС? В случай че имате, моля да ги посочите.

7. Как оценявате обслужването от администрацията на КРС?

отлично

много добро

добро

задоволително

по-скоро лошо

8. Имате ли забележки към административното обслужване, предоставяно от КРС?

да

не

В случай че имате забележки, моля да ги посочите. Какви действия считате, че следва да бъдат предприети за подобряване на обслужването?

9. Коя е предпочитаната от Вас форма за комуникация с КРС?

на място

пощата

електронна поща

телефон

10. Знаете ли, че КРС предоставя електронни услуги за предприятията, пощенските оператори, доставчиците на удостоверителни услуги и радиолюбителите?

да

не

11. Ползвате ли електронните услуги, предлагани от КРС?

да

не

12. Удовлетворени ли сте от електронните услуги, предлагани от КРС?

да

не

13. Ползвате ли публичните регистри на сайта на КРС?

да

не

14. Вашата възраст:

под 18 г.

от 18 г. до 30 г.

от 30 г. до 45 г.

от 45 г. до 65 г.

над 65 г.