На 31 май 2010 година в Комисията за регулиране на съобщенията бяха внесени подписаните от всички предприятия, предоставящи обществени телефонни услуги, Процедури за осъществяване на преносимост на географски, негеографски и номера в мобилни мрежи. Подписването им беше задължително условие за осъществяване на процеса на преносимост на мобилните и фиксираните номера при облекчени условия за българските потребители. Въвежда се процедура за обслужване на „едно гише” (заявлението за преносимост ще се подава вече само при избрания от потребителя оператор) и се намаляват сроковете за осъществяване на преносимостта (до 7 дни за мобилни и географски номера и до 10 дни – за негеографски).

 

Постигнатото споразумение между предприятията е резултат от съвместната работа на Комисията като регулатор и медиатор, и операторите.

 

В срок до две седмици от подписване на процедурите компаниите следва да изготвят и публикуват на интернет страниците си изменение на общите си условия за взаимоотношения с крайните потребителите, съобразно новите ред и условия за реализирането на преносимостта на номера.