ПОДАВАНЕ НА ЖАЛБА ЗА НАРУШЕНИЕ НА АКТА ЗА ЦИФРОВИТЕ УСЛУГИ
Как работи процесът?
Преди да се свържете с нас, Ви препоръчваме да осъществите контакт с доставчика на посредническата услуга. Независимо от
предприетите от доставчика действия по Вашия случай, имате право да ни сезирате за нарушение на Акта за цифровите услуги (DSA).
В този случай, винаги е полезно да предоставите на КРС снимка на екрана или други доказателства от водената с доставчика
кореспонденция.
Ще прегледаме попълненият от Вас формуляр и ако той е пълен и жалбата попада в нашата юрисдикция, случаят ще бъде разгледан
и оценен в рамките на действащото законодателство и съобразно правомощията на КРС по DSA.
4 стъпки за подаване на жалба:
1
Изберете нарушение
2
Посочете доставчика и предприети действия
3
Попълнете данни за контакт
4
Преглед и изпращане
Стъпка 1 от 4
Този формуляр се използва за подаване на жалба, в която се твърди за неспазване на Акта за цифрови услуги (DSA)