Актуални цени на дребно, според предлаганите Евротарифи от предприятията в България, предоставящи мобилни услуги, в сила от 30 август 2008 година

ПРИЛОЖЕНИЕ

Актуализирана информация за

международния роуминг, предназначена за потребителите

КАКВО Е МЕЖДУНАРОДЕН РОУМИНГ

Международният роуминг е услуга, предоставяща възможност на потребител на даден мобилен оператор да осъществява и приема гласови повиквания, да изпраща и получава кратки и мултимедийни съобщения, да ползва интернет и да провежда видео разговори на територия, обслужвана от чуждестранен мобилен оператор.

РЕГУЛИРАНЕ НА МЕЖДУНАРОДНИЯ РОУМИНГ

На 27 юни 2007 г. Европейският парламент и Съветът на Европейския съюз приеха Регламент (ЕО) № 717/2007 относно роуминга в обществени мобилни телефонни мрежи в рамките на Общността, който има за цел да гарантира, че при пътуване в рамките на Общността потребителите няма да заплащат прекомерно високи цени, когато осъществяват или приемат повиквания в Общността.

С Регламента се установяват:

максимални нива (таван) на цените на едро – цените, които българските мобилни оператори заплащат на чуждестранни мобилни оператори;
максимални нива (таван) на цените на дребно – цените, по които българските мобилни предприятия таксуват осъществените или приети обаждания, когато сте в чужбина. Регламентът допуска изключения единствено по отношение на специални роуминг тарифи;
график за постепенно намаляване на установените максимални стойности на цените на едро и дребно в периода от 30 август 2007 г. до 30 август 2009 г.;
информацията, която мобилните оператори са длъжни да предоставят на потребителите.

МАКСИМАЛНИ НИВА НА ЦЕНИТЕ НА ДРЕБНО

Чл. 4, т. 2 от Регламента посочва ценовите граници за осъществяване и приемане на повикване в роуминг, както и интервала на понижаване на лимитираните стойности.

Определените в Регламента максимални нива на цените на дребно в евро и преизчислени в български лева са посочени в долната таблица:

Ценови граници, съгласно чл. 4, т. 2 от Регламента		от 30.08.2007 до 29.08.2008	от 30.08.2008 до 29.08.2009	от 30.08.2009
Цени в евро (EUR) за минута, без ДДС	Осъществено повикване	0.49	0.46	0.43
Цени в евро (EUR) за минута, без ДДС	Прието повикване	0.24	0.22	0.19
Цени в български лева (BGN) за минута, с ДДС	Осъществено повикване	1.15	1.08	1.01
Цени в български лева (BGN) за минута, с ДДС	Прието повикване	0.56	0.52	0.48

Регламентът задължава мобилните предприятия да осигуряват и активно да предлагат на всички свои роуминг клиенти, по ясен и прозрачен начин, Евротарифа, която не е обвързана със специфичен за нея абонамент или други фиксирани или периодични такси, и може да се комбинира с всяка тарифа на дребно. Цените на дребно по Евротарифата се посочват в евро, без ДДС, и/или в български лева, с ДДС. Цените, определени от мобилните оператори могат да варират за всяко роуминг повикване, но не трябва да превишават тези, посочени в Регламента, с изключение на специалните тарифи.

Предприятия в България, предоставящи международен роуминг

„Мобилтел” ЕАД (М-тел)

„Космо България Мобайл” ЕАД (Глобул)

„Българска телекомуникационна компания” („БТК” АД, Вивател)

ЕВРОТАРИФИ, ПРЕДЛАГАНИ ОТ МОБИЛНИТЕ ПРЕДПРИЯТИЯ В БЪЛГАРИЯ

в сила от 30 август 2008 година

Евротарифа	Предприятие
Евротарифа	„Мобилтел” ЕАД	„Космо България Мобайл” ЕАД	„БТК” АД
Осъществено повикване (BGN, с ДДС/мин.)	1,080	1,080	1,079
Прието повикване (BGN, с ДДС/мин.)	0,510	0,516*	0,516
Начин на таксуване	Интервалът на таксуване е една минута. Всяка започната минута се таксува като цяла. Начинът на таксуване е еднакъв за клиенти с абонамент и за клиенти на предплатена услуга и се прилага за входящи и изходящи повиквания.

* За потребителите на предплатени услуги цената е 0,52 лв./мин.

СПЕЦИАЛНИ РОУМИНГ ТАРИФИ

От българските мобилни оператори единствено „Мобилтел” ЕАД предлага специална роуминг тарифа M-Tel Traveller.

M-TEL TRAVELLER тарифи:

Зони и мрежи	Изходящо обаждане (към България / страната на пребиваване / Европа)	Изходящо обаждане (към всички останали държави)	Входящо обаждане	Изходящ SMS
Зона 1 – Препоръчителни мрежи	0.99	5.99	0.55	0.49
Зона 2 – Препоръчителни мрежи	1.99	5.99	1.09	0.59
Зона 3 – Препоръчителни мрежи	2.59	5.99	1.19	0.59
Зона 4 – Препоръчителни мрежи	5.99	5.99	1.99	0.79
Зона 1 – Други мрежи	1.99	6.99	0.85	0.69
Зона 2 – Други мрежи	2.99	6.99	1.39	0.79
Зона 3 – Други мрежи	3.59	6.99	1.49	0.79
Зона 4 – Други мрежи	6.99	6.99	2.49	0.99

Всички цени са в български лева и включват ДДС

Повикванията се таксуват на интервал от 1 минута (за входящи и изходящи повиквания). Първоначалният интервал на таксуване е 60 секунди за изходящи и входящи повиквания.Всеки започнат интервал се таксува с цялата му продължителност. Тарифите се прилагат както за разговори в натоварена така и в ненатоварена часова зона за обаждания към фиксирани и мобилни мрежи.

Таксуването на входящите обаждания и на изпратените SMS се определя от зоната, в която се намира абонатът:

Зона 1: Австрия, Белгия, Гърция, Кипър, Люксембург, Малта, Португалия, Словакия, Словения, Финландия, Швеция

Зона 2: Великобритания, Германия, Гибралтар, Гуандалупе /Карибски о-ви/, Дания, Естония, Ирландия, Исландия, Испания, Италия, Латвия, Литва, Лихтенщайн, Норвегия, Полша, Румъния, Турция, Франция, Френска Гвияна, Унгария, Холандия, Чехия, Швейцария

Зона 3: Албания, Алжир, Бахрейн, Босна и Херцеговина, Виетнам, Гренландия, Ливан, Македония, Молдова, О-в Гернси /Великобритания/, О-в Джърси /Великобритания/, О-в Ман /Великобритания/, Оман, Пакистан, Сингапур, Сирия, Сърбия, Тайван, Тунис, Украйна, Фариорски острови, Хърватска, Черна гора

Зона 4: Всички останали държави

Информация за географското разпределение на зоните, препоръчителните мрежи и останалите мрежи, можете да намерите на интернет адрес:

http://www.mtel.bg/roaming/mtel_traveller/tariffs.php

ПАКЕТИ ЗА ГЛАСОВИ УСЛУГИ В РОУМИНГ

От 01.07.2008 г. „Мобилтел” ЕАД предлага на своите нови и настоящи абонати пакети за гласови услуги в роуминг M-Tel Euro Talk – „ M-Tel Euro Talk 30”, „M-Tel Euro Talk 120”, „M-Tel Euro Talk 240”. Пакетите M-Tel Euro Talk могат да се активират с всички роуминг тарифни планове и са валидни един месец от момента на активация на пакета. Пакетите не се преактивират автоматично за следващия месец.

Пакети с включени минути в роуминг	Цена на пакета	Включени минути (входящи и изходящи)
M-Tel Euro Talk 30	23	30
M-Tel Euro Talk 120	89	120
M-Tel Euro Talk 240	159	240

Всички цени са в лeвa и включват ДДС. Цените са валидни само за препоръчителните мрежи на държавите-членки на Европейския съюз, Норвегия, Исландия и Лихтенщайн.

Повикванията се таксуват на интервал от 1 минута (за входящи и изходящи повиквания). Първоначалният интервал на таксуване е 60 секунди за изходящи и входящи повиквания. Всеки започнат интервал се таксува с цялата му продължителност. Тарифите се прилагат както за разговори в натоварена така и в ненатоварена часова зона за обаждания към фиксирани и мобилни мрежи.

Пакетите включват входящи и изходящи обаждания от и в държавите-членки на Европейския съюз, Норвегия, Исландия и Лихтенщайн.

Трафикът извън пакета или в друга мрежа се тарифира според роуминг тарифния план. Провеждането на видео разговори (изходящи и входящи) се таксуват по цената на роуминг тарифния план, умножена по две. Повикванията до номера с добавена стойност се тарифират по цените, предоставени от роуминг партньорите на Мобилтел.

Активирането на М-Теl Euro Talk може да се извърши чрез безплатен SMS с текст start на кратък номер:

o 11901 за M-Tel Euro Talk 30

o 11902 за M-Tel Euro Talk 120

o 11903 за M-Tel Euro Talk 240

или в магазините на М-Тел в цялата страна.

Информация за пакетите и за препоръчителните мрежи и останалите мрежи, можете да намерите на интернет адрес:
http://www.mtel.bg/roaming/tariffs/eurotalk.php

ИЗБОР НА РОУМИНГ ТАРИФА

С влизане в сила на Регламента българските мобилни оператори са задължени да предоставят възможност на всички крайни потребители да се възползват от цените, обявени от тях в съответната Евротарифа. Всеки роуминг клиент може да поиска да премине към или да се откаже от Евротарифа. Преминаването трябва да се извърши в рамките на един работен ден след получаването на заявлението му и да бъде безплатно, и не може да се обвързва с условия или ограничения относно други елементи на абонамента. Мобилният оператор може да отложи такова преминаване до изтичането на определен минимален период, не по-дълъг от три месеца, от прилагането на предишната роуминг тарифа. Тъй като в България единствено М-тел предлага специални тарифи, то подробности за преминаване към или от Евротарифата

можете да намерите на адрес: http://www.mtel.bg/roaming/roaming_basics.php.

ИНФОРМАЦИЯ ЗА ЦЕНИТЕ НА ДРЕБНО

Всеки мобилен оператор е задължен чрез съобщение да предоставя на потребителите, автоматично, без неоснователно забавяне и безплатно, при влизането на потребителя в държава-членка, различна от тази, в която е неговата местна мрежа, основна персонализирана информация за цените за роуминг на дребно (с включен ДДС), които се прилагат за осъществяването и приемането от този клиент на повиквания в посетената държава-членка на Европейския съюз.

Основната персонализирана ценова информация включва:

· максималните цени, които могат да бъдат начислени на клиента съгласно тарифния му план за осъществяване на повиквания на територията на посетената държава и към държавата-членка, в която е неговата местна мрежа, както и за приемане на повиквания;

· безплатен номер за получаване на по-подробна информация относно цените за роуминг, които се прилагат за гласови повиквания, SMS, MMS и други услуги за предаване на данни, чрез мобилно гласово повикване или чрез SMS. Номерът се определя от съответния мобилен оператор.

Персонализирана ценова информация
Предприятия	Достъп до информация за потребителя
Предприятия	Изпращане на SMS известие	Безплатен телефонен номер
„Мобилтел” ЕАД	Да	+359 88 137
„Космо България Мобайл” ЕАД	Да	+35989123
„БТК” АД	-	+359 878009 120

При сключване на договор за абонамент мобилните оператори са длъжни да предоставят на всички потребители пълна информация за приложимите цени за роуминг, и по-специално за Евротарифата. Мобилните оператори са длъжни да предприемат мерки за осведомяване на всички техни роуминг клиенти за наличието на Евротарифата.